Planner Service | Techniek & Dynamiek

Wat krijg jij voor jouw inspanning?

Je krijgt natuurlijk ook iets terug voor al dat geregel. Je kunt rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.800,- en € 5.000,- op basis van 40 uur, afhankelijk van je ervaring en kennis;
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband;
• De mogelijkheid om de 13 ADV-dagen in te ruilen voor 5% extra salaris;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metalektro;
• Een fietsplan bij een vast dienstverband;
• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en je werkzaamheden uit te breiden;
• Een informele werkomgeving met korte lijnen en collega's die voor elkaar klaarstaan;
• Een team waarin naast hard werken ook ruimte is voor gezelligheid, bijvoorbeeld tijdens een BBQ, personeelsuitje of kerstborrel.

Jouw werkzaamheden

Als Planner Service ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van de Service Engineers. Dat betekent vooral veel regelen, afstemmen en bijsturen. Want een planning kan er 's ochtends prima uitzien, maar aan het einde van de dag kan alles weer anders zijn.

• Een storing die met spoed opgepakt moet worden? Je kijkt wie beschikbaar is en maakt een nieuwe planning.
• Een klant die onderhoud ingepland wil hebben? Je stemt dit af en zorgt dat het geregeld wordt.
• Een Service Engineer die onverwacht uitvalt? Dan ga jij op zoek naar een passende oplossing.

Je schakelt dagelijks met klanten, Service Engineers, dealers en collega's en zorgt dat iedereen op het juiste moment over de juiste informatie beschikt. Geen dag is dan ook hetzelfde. Naast het plannen en coördineren zorg je ervoor dat de administratie in de systemen goed wordt bijgehouden.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het plannen en coördineren van Service Engineers in binnen- en buitenland;
• Het afstemmen van werkzaamheden met klanten, dealers en agenten;
• Het inplannen van storingen, onderhoud en servicewerkzaamheden;
• Contact onderhouden met klanten over periodiek onderhoud;
• Het bewaken en aanpassen van de planning wanneer dat nodig is;
• Het oplossen van onverwachte wijzigingen in de planning;
• Het verwerken van de bijbehorende administratie;
• Samenwerken met collega's binnen de serviceafdeling.

Ervaring is belangrijk, maar we vinden het minstens zo belangrijk dat je bij de functie en het team past. Herken je jezelf niet in ieder punt, maar denk je wel dat deze functie goed bij je past? Neem dan gewoon contact met ons op. 

Wat wij van jou verwachten, oftewel de functie-eisen:

Een goede planner laat zich niet snel van de wijs brengen. Je vindt het juist leuk om te schakelen en een oplossing te zoeken wanneer de planning anders loopt dan verwacht.

Je bent communicatief sterk, kunt goed prioriteiten stellen en houdt ook in drukke situaties het overzicht.

Daarnaast:

• Heb je HBO werk- en denkniveau;
• Heb je meerdere jaren ervaring in een plannings-, service- of coördinerende functie;
• Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels;
• Ben je oplossingsgericht en servicegericht;
• Kun je makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Heb je affiniteit met techniek;
• Vind je het interessant om in een technische en internationale omgeving te werken.

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij een vooruitstrevende technische organisatie binnen de Agri & Horti sector. Er wordt gewerkt aan technische oplossingen en machines voor klanten in binnen- en buitenland.

Je komt terecht in een betrokken en informeel team. De lijnen zijn kort en collega's weten elkaar makkelijk te vinden. Even bij iemand binnenlopen voor overleg of een kop koffie is heel normaal.

Meer informatie

Lijkt deze functie je interessant en denk je dat jouw ervaring en manier van werken hierbij passen? Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer via Jobdrive of neem eerst even contact met ons op. We vertellen je graag meer over de functie, het bedrijf en de mogelijkheden.

Jobdrive – mensenwerk met aandacht.